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Die Automatismen finden Sie im Menü unter Einstellungen:
Voraussetzungen:
Für den Versand der Erinnerung als E-Mail, wird eine E-Mailvorlage als Reservierungserinnerung benötigt.
Eine Kopiervorlage finden Sie hier in der in der Wissensdatenbank:
Zuerst tragen Sie den Titel der automatischen Aktion ein.
- Reservierungserinnerung versenden
WENN
Wählen Sie das Ereignis aus:
- Reservierung gültig bis Datum
Bei der Auswahl dieses Ereignisses öffnen sich weitere Felder:
- Tage +/-: -1
TIPP:
Wichtig ist hier das Minuszeichen vor der Zahl, damit der Automatismus vor dem ausgewählten Ereignis auslöst.
- Uhrzeit des Versandes: wählen Sie die gewünschte Uhrzeit aus.
DANN
Wählen Sie die Art der Aktion aus:
- E-Mail an Gast senden
Bei der Auswahl dieser Art öffnet sich ein weiteres Feld:
-
- E-Mailvorlage wählen: Reservierungserinnerung
Anschließend oben rechts den Button speichern anklicken.
Abschließend muss der Automatismus mit dem Regler oben links aktiviert werden:
