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HINWEIS:
Dieser Automatismus ist identisch mit dem Automatismus - Zahlungserinnerung Komplettzahlung.
Hier wird in der Programmierung nicht unterschieden, da die Felder in der Buchung im Reiter Zahlungen für die Restzahlungssumme und das Restzahlungsdatum in der Buchung identisch sind mit den Feldern für die Komplettzahlungssumme und das Komplettzahlungsdatum.
Wenn Sie also bereits einen Automatismus zur Komplettzahlungserinnerung erstellt haben, empfehlen wir Ihnen den Text in der E-Mailvorlage so anzupassen, dass er inhaltlich zur Restzahlungsforderung sowie zur Komplettzahlungsforderung passt.
Die Automatismen finden Sie im Menü unter Einstellungen:
Voraussetzung:
Für den Versand der Zahlungserinnerung zur Restzahlung als E-Mail wird folgende Vorlage benötigt:
- E-Mailvorlage zur Zahlungserinnerung der Restzahlung
In der Wissensdatenbank finden Sie eine Vorlage:
Zuerst tragen Sie den Titel der automatischen Aktion ein.
- Zahlungserinnerung ausstehende Zahlung
WENN:
Wählen Sie das Ereignis aus:
- Restzahlungsdatum
Bei der Auswahl dieser Art öffnen sich zwei weitere Felder:
-
- Tage +/-: 1
- Uhrzeit des Versandes: wählen Sie hier Ihre gewünschte Uhrzeit aus
Zudem wird im Feld bezahlt der folgende Eintrag ausgewählt:
- weniger als Restzahlung
DANN
Wählen Sie die Art der Aktion aus:
- E-Mail an Gast senden
Bei der Auswahl dieser Art öffnen sich ein weiteres Feld:
-
- E-Mailvorlage wählen: Zahlungserinnerung der Restzahlung
Anschließend oben rechts den Button speichern anklicken.
Abschließend muss der Automatismus mit dem Regler oben links aktiviert werden:
