Ist eine Reservierung abgelaufen, Sie möchten sie jedoch verlängern, können Sie diese ganz einfach reaktivieren.
Durch die Reaktivierung können Sie die Reservierungsbestätigung inklusive Buchungslink erneut manuell bzw. per Automatismus an den Gast senden und der entsprechende Zeitraum wird im Kalender wieder automatisch blockiert.
Die Reservierungen befinden sich im Menü Links unter Buchungen im Reiter Reservierungen:
TIPP:
Die Einstellung der Reservierungsfrist erfolgt im Menü unter Einstellungen - Globale Einstellungen - Buchungseinstellungen:
Ist die Reservierungsfrist abgelaufen, so erscheint oben der Button Reservierung reaktivieren:
Mit einem Klick auf den Button Reservierung reaktivieren öffnet sich ein neues Fenster, in dem die neue Reservierungsfrist eingetragen und bestätigt wird:
Nun hat die Reservierung wieder den Status reserviert das neue Gültig bis-Datum ist übernommen und der Button buchen als fest gebucht ist wieder aktiv.
Nun können Sie dem Gast wieder eine Reservierungsbestätigung versenden mit dem Link zur Onlinebuchung.
Anleitung in der Wissensdatenbank:
- E-Mailvorlage: Reservierungsbestätigung
- Reservierung über Link in der Reservierungsbestätigung buchen
Haben Sie bereits einen Automatismus erstellt und aktiviert, der bei der Erstellung einer Reservierung auslöst, so wird dieser bei der Reaktivierung einer Reservierung erneut auslösen.
Anleitung in der Wissensdatenbank: