Globale Einstellungen - Stornierungsbedingungen erstellen
In den Globalen Einstellungen können die Stornierungsbedingungen eingestellt werden.
Die Globalen Einstellungen finden Sie im Menü unter Einstellungen:

Im Reiter Stornierungsbedingungen erstellen Sie neue Bedingungen mit einem Klick auf den Button erstellen.

Es öffnet sich eine neue Maske:

Zuerst wird der Titel der Stornierungsgruppe vergeben.
Wahlweise können Vertriebskanäle gewählt werden und ein Buchungszeitraum vorgegeben werden. Werden diese Felder nicht gefüllt, gelten diese Stornierungsbedingungen für alle Buchungen unabhängig des Buchungsdatums und des Vertriebskanals.
Abschließend bestätigen Sie Ihre Eingaben mit dem Button speichern.
Sobald die Stornierungsgruppe erstellt wurde, kann im Nachgang noch ein Tag im Feld Tag auswählen ausgewählt werden, wenn Sie z.B. für einige Unterkünfte, in denen der Tag im Reiter Objektdaten gespeichert ist, eigene Stornierungsbedingungen erstellen möchten.
Beispiel: Tag "eigene Stornierungsbedingungen"
Anschließend werden die Stornierungsbedingungen in dieser Stornierungsgruppe festgelegt mit einem Klick auf den Button erstellen in der Stornierungsgruppe:

In den Feldern Von Tage vor der Anreise und Bis Tage vor der Anreise tragen Sie die gewünschten Werte ein.
Im Feld prozentuale Stornomiete tragen Sie die gewünschte Höhe für diesen Zeitraum ein.
Die Berechnung der prozentualen Stornomiete kann wahlweise vom
- Basispreis = Miete
- Basispreis plus Aufpreis für Mehrbelegung = Miete zzgl. der Aufpreise für Mehrbelegung in der Unterkunft im Reiter Mietpreise
- Komplettpreis = Miete und alle Zusatzleistungen
erfolgen.
Die Stornogebühr ist kein Pflichtfeld. Hier können Sie optional zur prozentualen Stornomiete eine Gebühr in Höhe von x € berechnen lassen.

Es können mehrere Stornierungsbedingungen innerhalb einer Stornierungsgruppe erstellt werden.
Beispiel:
0-30 Tage vor Anreise 100% Stornomiete zzgl. €75,- Stornogebühr
31-60 Tage vor Anreise 50% Stornomiete zzgl. €75,- Stornogebühr
61-90 Tage vor Anreise 20% Stornomiete zzgl. €75,- Stornogebühr

Hinweis:
Damit die Stornomiete und die Stornogebühr von der Software automatisch berechnet werden können, müssen die entsprechenden Zusatzkosten erstellt werden:
siehe Wissensdatenbankeintrag