Wenn Kunden einen Zeitraum reservieren möchten, für den noch keine Preise hinterlegt sind, können Sie vorerst eine Blockierung eintragen.
HINWEIS:
Buchungen können nur erstellt werden, wenn ein Mietpreis hinterlegt ist.
Erstellen Sie eine Blockierung im Belegungskalender, um den Zeitraum für andere Buchungen zu sperren. Sobald die Mietpreise für diesen Zeitraum im FewoManager eingegeben wurden, können Sie die Blockierung löschen und eine Buchung oder Reservierung erstellen und dem Gast zuschicken.
TIPP:
Sie können in den Kalendereinstellungen für diese Variante eine eigene Farbe erstellen:
Unterschiedliche Farben für Blockierungen im Belegungskalender
Erstellen Sie einen neuen Kontakt in der Gästeliste sofern der Gast noch keine Gast-ID hat. Die Gast-ID können Sie in der Blockierung vermerken.
Erstellen Sie im Belegungskalender eine Blockierung.
Die Anleitung finden Sie hier in der Wissensdatenbank: Belegungskalender - Blockierung erstellen
Wählen Sie die Bezeichnung z.B. Vormerkung Bachmann.
Vermerken Sie im Beschreibungsfeld die Gast-Informationen z.B.
2 Erw, 1 Ki (8J), + 3 Wäschepakete, Gast-ID.
Wählen Sie eine Farbe der Blockierung aus, in diesem Beispiel Vormerkung und bestätigen die Blockierung mit dem Button speichern.
Sie finden die Blockierung/Vormerkung nun im Belegungskalender:
und im Menü unter Buchungen im Reiter Blockierungen:
Sobald nun die Mietpreise veröffentlicht werden, können Sie die Blockierung in eine Buchung umwandeln. Dazu klicken Sie im Belegungskalender auf die Blockierung und wählen den Button buchen als fest gebucht:
Wenn Sie dem Gast lieber erst einmal eine zeitlich begrenzte Reservierung erstellen möchten um die Preise unverbindlich anzubieten, muss die Blockierung zuerst gelöscht werden mit einem Klick auf den Button löschen.
Anschließend erstellen Sie für diesen Gast eine Reservierung im Belegungskalender oder im Menü unter Buchungen im Reiter Reservierungen. Die Anleitungen finden Sie hier:
Belegungskalender - Reservierungen erstellen
TIPP:
Sie können natürlich auch erst ein Angebot erstellen und senden, jedoch kann der Gast den Link zur Onlinebuchung nicht nutzen, solange die Blockierung im Belegungskalender eingetragen ist.
Angebote blockieren den Belegungskalender nicht.
Anleitung: Angebot erstellen