Was sind Automatismen?

Die Automatismen finden Sie im Menü unter Einstellungen.

Mit einem Automatismus wird zu einem bestimmten Ereignis automatisch eine oder mehrere Aktionen ausgeführt.

Klassische Beispiele hierfür sind:

• automatischer E-Mailversand (z.B. Zahlungserinnerung an den Gast, Reinigungsliste an den Dienstleister)
• Dokument erstellen und versenden (z.B. Buchungsbestätigung)
• Blockierungen erstellen (z.B. Reinigungstage vor/nach der Buchung)
• Aufgabe erstellen (z.B. Kautionserinnerung)
• Unterkunft blockieren (z.B. vermieten Sie ein Haus, in dem Sie zwei Wohnungen anbieten. Es können wahlweise das ganze Haus oder die einzelnen Wohnungen gebucht werden.)

Zudem können noch feinere Einstellungen vorgenommen werden:

• nur für bestimmte Unterkünfte
• nur für bestimmte Buchungen mit/ohne Vertriebskanal XY
• nur für Buchungen, deren Anreise/Abreise mindestens oder maximal X Tage entfernt ist
• nur für Buchungen, die noch gar nicht, teilweise oder vollständig bezahlt sind
• nur für Buchungen, bei denen ausgewählte Leistungen gebucht sind
• nur für Buchungen, bei denen die Gastdaten unvollständig sind

Mit einem Automatismus können zu einem Ereignis auch mehrere Aktionen gleichzeitig ausgeführt werden. Zum Beispiel beim Ereignis "Bei jeder Buchung" soll 

1. die Buchungsbestätigung an den Gast per E-Mail versendet werden, 
2. der Dienstleister über die Buchung per E-Mail informiert werden und
3. 1 Tag nach Abreise/vor Anreise ein Tag im Kalender blockiert werden für die Reinigung.

Die Anleitung dazu finden Sie hier: Automatismen - mehrere Aktionen ausführen

Einzelne Buchungen können auch von Automatismen ausgeschlossen werden. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Buchungen/Reservierungen sollen keine automatischen E-Mails erhalten