Senden Sie Ihren Gästen automatisch eine E-Mail, sobald eine Zahlung der Buchung zugeordnet wurde, unabhängig der An-, Rest- oder Komplettzahlung.
Dieser Automatismus löst bei jedem Zahlungseingang aus, der in einer Buchung verbucht wurde. Dies gilt für Zahlungseingänge, die über die Buchhaltung - Banking - Bankumsatz einer Buchung zugeordnet wurden, sowie erfasste Zahlungen in der Buchung - Zahlungen.
TIPP:
Möchten Sie den Gast getrennt nach An-/Rest-/Komplettzahlung über den Zahlungseingang informieren, ist dies auch möglich:
- Automatismus - Zahlungseingangsbestätigung Anzahlung
- Automatismus - Zahlungseingangsbestätigung Restzahlung
- Automatismus - Zahlungseingangsbestätigung Komplettzahlung
Unsere Empfehlung ist jedoch die Zahlungseingangsbestätigung Allgemein zu verwenden.
Die Automatismen finden Sie im Menü unter Einstellungen:
Voraussetzung:
- passende E-Mailvorlage erstellt
siehe Wissensdatenbankeintrag: Beispiel: E-Mailvorlage Zahlungseingangsbestätigung (Allgemein)
Erstellung:
- Titel vergeben
WENN:
- Ereignis "Zahlungseingang gebucht" auswählen
DANN:
- Art E-Mail an Gast senden auswählen
- gewünschte E-Mailvorlage auswählen
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Anschließend oben rechts den Button "speichern" anklicken.
Nun kann der Automatismus mit dem Regler oben links aktiviert werden.
